La privacy,
nel concreto.

Il caso clinico

Situazione iniziale, piani, note e cronologia delle modifiche sono elaborati nella sessione del browser. L’applicazione non li invia al proprio backend e non li salva automaticamente in localStorage, sessionStorage o IndexedDB. Alla nuova apertura il caso riparte vuoto. Il ripristino da file avviene soltanto su scelta dell’utilizzatore.

Le esportazioni PDF e Dental Show vengono generate sul dispositivo. L’eventuale nome inserito per il PDF viene utilizzato solo per quella esportazione e non entra nel profilo o nel file Dental Show. I file scaricati rimangono sul dispositivo e sono gestiti dallo studio. L’assenza del nome non garantisce da sola l’anonimato del contenuto clinico.

Accesso e profilo dell’utilizzatore

L’accesso usa un account Dental Show con email e password. L’email è un identificativo dichiarato dall’utilizzatore e non viene verificata mediante messaggi. Non vengono richiesti account su servizi esterni. Nel database Dental Show vengono conservati identificativo, email dichiarata, nome visualizzato, ruolo, stato di accesso, data di creazione, ultimo accesso all’app, versione dei testi accettati e preferenza sulle statistiche. Il responsabile può consultare ed esportare questi dati per gestire gli utilizzatori. Le regole di abilitazione e blocco sono associate all’email; le operazioni amministrative sono registrate.

Il profilo serve a gestire l’accesso alla beta. Non contiene pazienti o casi. I dati di account sono usati per fornire l’accesso richiesto e gestire il servizio. Le condizioni specifiche del progetto sono riportate nei termini. La lettura di questa informativa non è un consenso a trattamenti facoltativi.

Recupero dell’accesso

Alla registrazione e a ogni cambio password viene mostrato un codice personale di recupero da conservare privatamente. Il recupero richiede questo codice, lo sostituisce e chiude tutte le sessioni. Non vengono inviate email. Se si perdono sia password sia codice, il recupero autonomo non è disponibile. I tentativi di autenticazione sono limitati mediante contatori temporanei, impronte dell’identificativo e, quando fornito dall’infrastruttura, un codice giornaliero derivato dall’indirizzo di rete. L’indirizzo originale non viene conservato in questi contatori; password inserite e contenuti clinici non vengono registrati.

Feedback

Puoi inviare valutazioni da 1 a 5, l’area dell’app, una categoria del problema e l’intenzione di riutilizzare lo strumento. Le risposte sono associate al profilo. Non sono previsti testo libero, registrazioni, screenshot o allegati. Viene conservato l’orario dell’ultimo invio per limitare richieste ripetute.

Statistiche facoltative nell’app

Solo dopo una scelta esplicita, l’app può inviare questi eventi: avvio di un caso, completamento della situazione iniziale, apertura della presentazione, esportazione del caso e del PDF. Le durate vengono raggruppate in fasce. Non vengono inviati elementi dentari, procedure, note o altri contenuti clinici.

La raccolta usa una richiesta autenticata; i risultati sono conservati come conteggi per giorno, evento e fascia di durata, senza identificativo nella tabella dei conteggi. Nel profilo resta l’orario dell’ultima richiesta per limitarne la frequenza. Puoi revocare la scelta dall’account, senza perdere l’accesso. La revoca interrompe i successivi invii; i conteggi già aggregati non sono attribuibili al singolo profilo.

Statistiche facoltative delle visite

Se attivate dal responsabile, le statistiche delle pagine pubbliche vengono raccolte solo dopo la scelta “Accetta statistiche”. La scelta è separata dal profilo e si può cambiare con “Preferenze privacy”, nel fondo delle pagine. Rifiutare non impedisce l’accesso. La preferenza e la sua versione vengono ricordate sul dispositivo, senza un identificativo del visitatore.

Dopo il consenso viene creato in memoria un codice casuale per la scheda, rinnovato al ricaricamento e al cambio del giorno. L’app registra pagina visitata da un elenco limitato, data, segnali di presenza mentre la pagina è visibile, categoria generale di provenienza, dimensione dello schermo e un eventuale codice campagna configurato dal responsabile. Non registra URL completi, query, IP, user agent, email o dati clinici nelle tabelle statistiche. Il servizio di hosting può comunque trattare dati tecnici della richiesta.

Le sessioni misurate non rappresentano persone uniche e non sono collegate ai profili o ai casi clinici. La base per questa raccolta facoltativa è il consenso. La revoca interrompe gli invii successivi ed elimina il codice in memoria; i dati già raccolti seguono il periodo di conservazione.

Conservazione ed eliminazione

Puoi eliminare il profilo Dental Show e i feedback associati dalla pagina Account. L’operazione elimina anche le credenziali Dental Show e le sessioni di accesso, ma non i file già scaricati. Il profilo resta attivo fino alla sua eliminazione o alla gestione della fine della beta secondo i termini del progetto. Un blocco di accesso può restare associato all’email anche dopo la rimozione del profilo: per richiedere la revisione del blocco contatta il titolare.

Feedback, dati di navigazione, registro amministrativo e conteggi oltre 90 giorni sono rimossi alla successiva pulizia attivata da nuovi invii o dalla consultazione del pannello amministratore. Non si tratta di una cancellazione garantita allo scadere del termine indicato. Per log e copie tecniche dei fornitori valgono le informazioni specifiche riportate di seguito.

Hosting, autenticazione e cookie

Il sito è distribuito tramite Sites. Le credenziali e i dati strutturati della beta utilizzano il database della piattaforma. Le password sono conservate come derivazioni crittografiche con sale individuale; non sono leggibili dal responsabile. Il cookie tecnico di sessione è protetto, dura al massimo sette giorni e identifica un accesso. Token di sessione, inviti e codici di recupero sono conservati sul server soltanto sotto forma di impronta crittografica. Cambiare o recuperare la password revoca le sessioni precedenti. Le richieste web possono comportare il trattamento di indirizzi IP, dati di sicurezza e log tecnici da parte dei fornitori.

Il codice dell’app non aggiunge cookie pubblicitari, pixel di marketing o registrazioni delle sessioni. Le informazioni specifiche sugli strumenti tecnici, i destinatari e gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo sono riportate nella sezione dedicata ai fornitori.

Diritti e contatti

Puoi rivolgerti al titolare indicato in questa pagina per accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, ove applicabili. Per i trattamenti basati sul consenso, puoi revocarlo. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Riferimenti: Regolamento UE 2016/679 e linee guida del Garante sui cookie.

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